醫院無障礙設施是指為殘疾人、傷病人、老年人等群體平等、方便地出入醫院和使用各類設施而設置的出入口、服務設施、電梯、衛生間、導視等設施。

服務設施

1、服務臺

服務臺的設計要求主要在于服務臺的寬度、高度、深度。詢診臺應設置在明顯的位置，并有為視覺障礙者提供的可以直接到達的盲道等引導設施。

寬度：服務臺的寬度應大于或等于800mm。

高度：服務臺的高度宜為800mm，服務臺下方距地的高度應大于或等于650mm。

深度：服務臺的深度應大于或等于450mm。

2、低位電話

應設置在無障礙通行的位置。電話底緣距地面的高度為720mm。

3、衛生間無障礙設計